Собрать вокруг себя крепкую команду и умело вести ее к назначенным целям почти без форс-мажоров – несбыточная мечта любого руководителя. В реальности же случаются ошибки, в том числе и с теми, на кого возлагались большие надежды.
Личная причина увольнения может быть любая: недостаточная компетентность, слишком сложный характер, постоянные опоздания и болезни, а возможно, излишнее рвение все перестроить под себя.
Согласны, иногда хочется уволить вообще всех, кто попался под руку в особенно неудачный день. Но после придется разгребать последствия «несправедливого» решения.
Как уволить тех, кто давно должен сменить работу, не прослыть тираном и все-таки оптимизировать работу коллектива.
Сферы влияния
Чтобы не выглядеть противоречиво, сделайте HR-специалиста своим главным союзником. В офисном мире, где все знают свои права, уволить одним днем почти не получается.
Поэтому заведите привычку сверяться не только с собственным восприятием действительности, но и с цифрами по выполненным планам.
Отдел кадров – ваша страховка на случай дополнительных вопросов, а также гарантия, что в разговоры остальных сотрудников не просочится информация о вашем сложном нраве.
Во время не самого приятного разговора об увольнении лучше собираться все тем же составом: HR, вы и тот, кого освобождают от обязанностей.
Сантименты
Всячески избегайте извиняющегося тона во время увольнения сотрудника.
И забудьте про то, что вам очень жаль. Лучше позитивно обрисовать перспективы человека, но уже в другой компании. Ваша жалость будет только смущать и побуждать на сложную рефлексию о том, почему же увольнение случилось.
Сначала должны идти факты и цифры, затем ваша интерпретация их и указания на попытки исправить ситуацию, только после этого можно разбавить разговор парой доверительных фраз.
Участие
Если инициатива увольнения принадлежит именно вам, постарайтесь не делегировать сам процесс другим сотрудникам.
Иначе начинается глухой телефон, бесконечные дополнительные консультации и лишние вопросы.
Уверены, вам бы самим не хотелось узнать неприятные новости от третьего лица. Так что держите это в уме.
Советы
Чтобы не стать бессердечным человеком, о котором вспоминают исключительно с приставками из ругательств, – смягчите ситуацию.
Но не как с ребенком, который провинился, а с самым деловым подходом из возможных (даже если сотрудник занимает младшую позицию).
Добавьте в разговор вопросы о том, чем бывший работник хотел бы заниматься, если бы не компания. Какие цели преследует, а также как их можно реализовать с помощью полученного опыта.
Покажите, что вы знаете вашего собеседника, а не просто зашли его уволить.
Страховка
После увольнения наступает короткая неопределенность внутри коллектива.
Кто-то будет недоволен дополнительной нагрузкой, кто-то – необходимостью поиска замены, а кто-то и вовсе будет обижен на уход старого друга.
Чтобы минимизировать пересуды, объявите об увольнении постфактум, но без лишних конфиденциальных деталей.
Если того требует ситуация, выслушайте предложения о том, как выстроить работу до подбора нового сотрудника. Вам не нужны деструктивные настроения в оставшейся команде.
Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!